Privacy, cookie e note legali

Chi gestisce il sito

Il titolare del trattamento è Giuseppe Vadalà, con località di riferimento a Reggio Calabria, Italia.

Email: fattoconsulting@gmail.com
Telefono e WhatsApp: +39 392 074 2626

Quali dati possono essere trattati

Durante la navigazione, i sistemi che rendono disponibile il sito possono ricevere dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine richieste, data e ora. Sono utilizzati esclusivamente per funzionamento, sicurezza e risoluzione di problemi tecnici.

Quando richiedi informazioni o assistenza trattiamo i dati e il contenuto che fornisci volontariamente tramite email o WhatsApp. Quando avvii un abbonamento, Stripe raccoglie dati di contatto, fatturazione e pagamento; FATTO! riceve soltanto gli identificativi tecnici, il piano scelto, l’email, lo stato dell’abbonamento, le scadenze e gli esiti necessari ad attivare o sospendere la licenza. FATTO! non riceve né conserva il numero completo della carta o il codice di sicurezza.

Finalità e base giuridica

I dati sono usati per rispondere alle richieste, creare l’account e la licenza, eseguire il contratto, gestire prova gratuita, pagamenti, rinnovi, disdette, assistenza e sicurezza. Il trattamento è necessario per le attività precontrattuali richieste e per l’esecuzione del servizio, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR; i dati contabili e fiscali sono trattati per adempiere obblighi di legge.

Non vengono svolte decisioni automatizzate con effetti giuridici né profilazione pubblicitaria. I dati tecnici e i controlli antifrode sono trattati per il legittimo interesse a mantenere sito, account e pagamenti sicuri. I dati non vengono venduti né usati per comunicazioni promozionali non richieste.

Destinatari e fornitori tecnici

Il sito pubblico è ospitato tramite GitHub Pages. Il gestionale, l’area clienti, le licenze e lo stato degli abbonamenti sono ospitati separatamente su infrastruttura Cloudflare. I pagamenti e il portale di gestione dell’abbonamento sono forniti da Stripe. Le email transazionali sono consegnate tramite Resend usando il dominio FATTO! e possono ricevere risposta sulla casella gestita tramite Aruba.

I pulsanti WhatsApp e Instagram sono semplici collegamenti: i relativi servizi si attivano soltanto quando scegli di aprirli. I dati possono inoltre essere trattati da consulenti autorizzati, nei limiti necessari al servizio.

I fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, applicando i meccanismi di trasferimento e le garanzie indicate nelle rispettive condizioni e informative.

Conservazione e sicurezza

Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, se non nasce un rapporto successivo, di regola per non oltre 12 mesi. Dati di account, licenza e abbonamento sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per obblighi contabili, fiscali, sicurezza o tutela di un diritto secondo i termini applicabili.

Adottiamo misure ragionevoli per limitare accessi non autorizzati, richieste ripetute e invii automatici. Le conferme Stripe sono verificate tramite firma e gli eventi duplicati vengono controllati prima di modificare una licenza. Nessuna trasmissione online può tuttavia essere garantita come priva di rischi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento e, quando applicabile, portabilità dei dati. Dall’area clienti puoi scaricare una copia dei dati e registrare una richiesta di cancellazione, che viene verificata prima dell’eliminazione definitiva. Puoi esercitare i diritti anche scrivendo a fattoconsulting@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ↗.

Note legali

Il sito presenta i servizi FATTO! dedicati ai B&B e consente di avviare prova e abbonamento tramite checkout Stripe. Prezzo, periodicità e condizioni applicabili sono mostrati prima della conferma; consulta anche le condizioni di prova e abbonamento. Contenuti, testi, grafica e marchio non possono essere riutilizzati senza autorizzazione.

L’informativa potrà essere aggiornata se cambieranno le funzioni del sito, i fornitori utilizzati o gli obblighi applicabili.